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La consultoría

Retomo el blog después de algunos meses de ausencia. Me gustaría iniciar con este tema que me parece interesante, se trata de la consultoría.

Cuando alguien me pregunta ¿A qué te dedicas? y yo les contesto "Soy consultor" la cara siempre es la misma... a lo que sigue una pequeña explicación de lo que hago y como lo hago.

Un consultor es un experto en algún tema determinado que asesora a alguien, en mi caso, asesoro empresas para la adopción de tecnología ORACLE. Una de las herramientas que implemento en las empresas se llama Oracle Retail y es un software que ayuda a minoristas en la gestión de su información.

Basicamente, existe un proceso para llevar a cabo mis servicios. Como consultor debo recabar información por parte de los usuarios "clave" en la organización "cliente" y tomar sus necesidades para encontrar la mejor forma de resolverlas. En ocasiones la labor se torna más que nada psicológica y de confianza, pues ni todas las maestrías ni los años hacen que ciertas personas estén dispuestas a cambiar la forma en que vienen realizando sus actividades.

Sucede normalemente que la iniciativa de implementar sistemas de mejora en la administración de la información viene dictaminado desde la "élite" de la compañía y en muchas ocasiones mi trabajo consiste en vender los beneficios del producto al usuario real del producto/servicio.

Para ser consultor de tecnología no hace falta ser un Ingeniero en sistemas electrónicos aunque conocer sobre programación es de gran utilidad. En realidad el consultor funcional es más bien un negociador que debe comunicarse entre diversos públicos para ir creando el producto final para la empresa cliente.

El consultor tiene hora de entrada, más no de salida, una parte que considero sumamente importante es la planeación de los tiempos a principio de cada proyecto. Esto nos dará estimados en costos y desplazamientos de nuestro capital humano.

Espero que esto ayude en alguna medida a mejorar la comprensión de la labor de un consultor funcional.

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